Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности Рептика https://www.reptika.nl

О нашей политике конфиденциальности

Reptika очень заботится о вашей конфиденциальности. Поэтому мы обрабатываем только те данные, которые нам необходимы для (улучшения) наших услуг, и бережно относимся к информации, которую мы собрали о вас и использовании вами наших услуг. Мы никогда не передаем ваши данные третьим лицам в коммерческих целях.

Данная политика конфиденциальности распространяется на использование веб-сайта и услуг, предоставляемых Рептикой. Датой начала действия настоящих условий является 31.10.2022, с публикацией новой версии действие всех предыдущих версий прекращается. В настоящей политике конфиденциальности описывается, какую информацию о вас мы собираем, для чего эта информация используется, а также кому и на каких условиях эта информация может быть передана третьим лицам. Мы также объясняем вам, как мы храним ваши данные и как мы защищаем ваши данные от неправомерного использования, а также какие права вы имеете в отношении личных данных, которые вы нам предоставляете.

Если у вас есть какие-либо вопросы о нашей политике конфиденциальности, свяжитесь с нашим контактным лицом по вопросам конфиденциальности. Контактную информацию вы найдете в конце нашей политики конфиденциальности. Об обработке данных Ниже вы можете прочитать, как мы обрабатываем ваши данные, где мы их храним, какие методы безопасности мы используем и для кого данные видны.

Программное обеспечение для интернет-магазина Shopify

Наш интернет-магазин был разработан с использованием программного обеспечения Shopify. Персональные данные, которые вы предоставляете нам для использования наших услуг, будут переданы этой стороне. Shopify имеет доступ к вашим данным для предоставления нам (технической) поддержки; они никогда не будут использовать ваши данные для каких-либо других целей. Shopify обязан принять соответствующие меры безопасности на основании соглашения, которое мы с ними заключили. Эти меры безопасности включают применение шифрования SSL и политику надежных паролей. Shopify использует файлы cookie для сбора технической информации об использовании вами программного обеспечения. Никакие личные данные не собираются и/или не сохраняются. Shopify оставляет за собой право делиться собранными данными внутри своей группы для дальнейшего улучшения услуг.

Веб-хостинг Shopify

Мы приобретаем веб-хостинг у Shopify. Shopify обрабатывает персональные данные от нашего имени и не использует ваши данные в своих целях. Эта сторона может собирать метаданные об использовании услуг. Это не персональные данные. Shopify принял соответствующие технические и организационные меры для предотвращения потери и несанкционированного использования ваших личных данных. Shopify обязуется сохранять конфиденциальность в соответствии с соглашением.

Платежные процессоры

Платежи Shopify Мы используем платежную платформу Shopify для обработки (части) платежей в нашем интернет-магазине. Платежи Shopify обрабатывают ваше имя, адрес и данные о месте жительства, а также ваши платежные данные, такие как ваш банковский счет или номер кредитной карты. Shopify Payments принял соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных. Shopify Payments оставляет за собой право использовать ваши данные для дальнейшего улучшения услуг и передавать (анонимизированные) данные третьим лицам в этом контексте. Все вышеупомянутые гарантии в отношении защиты ваших личных данных также распространяются на те части платежных сервисов Shopify , для которых они привлекают третьих лиц. Платежи Shopify не хранят ваши данные дольше, чем разрешено юридическими условиями.

Отзывы

ВебвинкельКёр

Мы собираем отзывы через платформу WebwinkelKeur. Если вы оставляете отзыв через WebwinkelKeur, вам необходимо указать имя и адрес электронной почты. WebwinkelKeur делится с нами этой информацией, чтобы мы могли связать отзыв с вашим заказом. WebwinkelKeur также публикует ваше имя на своем веб-сайте. В некоторых случаях WebwinkelKeur может связаться с вами, чтобы объяснить ваш отзыв. Если мы пригласим вас оставить отзыв, мы передадим ваше имя и адрес электронной почты WebwinkelKeur. Они используют эту информацию только с целью предложить вам оставить отзыв. WebwinkelKeur принял соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших личных данных. WebwinkelKeur оставляет за собой право привлекать третьи стороны для предоставления услуг, и мы дали WebwinkelKeur разрешение на это. Все вышеупомянутые гарантии в отношении защиты ваших личных данных также распространяются на части услуг, для которых WebwinkelKeur привлекает третьих лиц.

Доставка и логистика PostNL/DHL

Если вы размещаете заказ у нас, наша задача – доставить вам посылку. Для осуществления доставки мы пользуемся услугами PostNL/DHL . Нам необходимо сообщить ваше имя, адрес и данные о месте проживания PostNL/DHL . PostNL/DHL использует эту информацию только для выполнения соглашения. В случае если PostNL/DHL привлекает субподрядчиков, PostNL/DHL также предоставит ваши данные этим сторонам.

Выставление счетов и бухгалтерский учет

Бик ван Бельзен

Мы пользуемся услугами Beeke van Belzen для ведения нашего администрирования и бухгалтерского учета. Мы передаем ваше имя, адрес и данные о месте жительства, а также информацию о вашем заказе. Эти данные используются для администрирования счетов-фактур продаж. Ваши личные данные отправляются и хранятся в защищенном виде. Beeke van Belzen обязуется сохранять конфиденциальность и будет конфиденциально обращаться с вашими данными. Beeke van Belzen не использует ваши персональные данные для целей, отличных от описанных выше.

Внешние каналы продаж

Бол.ком

Мы продаем (некоторые из) наших товаров через платформу Bol.com. Если вы разместите заказ через эту платформу, Bol.com передаст нам ваш заказ и личные данные. Мы используем эту информацию для обработки вашего заказа. Мы обрабатываем ваши данные конфиденциально и принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от потери и несанкционированного использования.

Marktplaats.nl

Мы продаем (некоторые из) наших товаров через платформу Marktplaats.nl. Если вы разместите заказ через эту платформу, Marktplaats.nl передаст нам ваш заказ и личные данные. Мы используем эту информацию для обработки вашего заказа. Мы обрабатываем ваши данные конфиденциально и принимаем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от потери и несанкционированного использования.

Цель обработки данных

Общая цель обработки Мы используем ваши данные исключительно с целью предоставления наших услуг. Это означает, что цель обработки всегда напрямую связана с предоставленным вами заданием. Мы не используем ваши данные для (целевого) маркетинга. Если вы поделитесь с нами данными, и мы будем использовать эти данные, чтобы связаться с вами позже (кроме вашего запроса), мы попросим вас дать на это явное разрешение. Ваши данные не будут переданы третьим лицам, кроме как для выполнения бухгалтерских и других административных обязательств. Все эти третьи стороны обязаны соблюдать конфиденциальность на основании соглашения между ними и нами, клятвы или юридического обязательства.

Автоматически собираемые данные

Данные, автоматически собираемые нашим сайтом, обрабатываются с целью дальнейшего улучшения наших услуг. Эти данные (например, ваш IP-адрес, веб-браузер и операционная система) не являются личными данными.

Сотрудничество в налоговых и уголовных расследованиях

В соответствующих случаях по закону Рептика может быть обязана передать ваши данные в связи с государственными налогами или уголовными расследованиями. В таком случае мы вынуждены поделиться вашими данными, но мы будем противодействовать этому в рамках возможностей, предоставляемых законом.

Сроки хранения

Мы храним ваши данные до тех пор, пока вы являетесь нашим клиентом. Это означает, что мы сохраняем ваш профиль клиента до тех пор, пока вы не укажете, что больше не желаете пользоваться нашими услугами. Если вы сообщите нам об этом, мы тоже будем расценивать это как просьбу забыть. В соответствии с применимыми административными обязательствами мы должны хранить счета с вашими (личными) данными, поэтому мы будем хранить эти данные в течение соответствующего периода. Однако сотрудники больше не имеют доступа к вашему профилю клиента и документам, которые мы подготовили по вашему заданию.

Ваши права

В соответствии с применимым голландским и европейским законодательством вы как субъект данных имеете определенные права в отношении персональных данных, обрабатываемых нами или от нашего имени. Ниже мы объясним, что это за права и как вы можете воспользоваться этими правами. В принципе, во избежание неправомерного использования мы отправляем копии и копии ваших данных только на уже известный нам адрес электронной почты. Если вы хотите получить данные на другой адрес электронной почты или, например, по почте, мы попросим вас идентифицировать себя. Мы ведем администрирование выполненных запросов, в случае забывания запроса мы администрируем анонимные данные. Вы получите все копии и копии данных в машиночитаемом формате данных, который мы используем в наших системах. Вы имеете право в любое время подать жалобу в Управление по защите данных Нидерландов, если вы подозреваете, что мы неправильно используем ваши персональные данные.

Право на осмотр

Вы всегда имеете право проверять данные, которые мы обрабатываем или обрабатывали, которые относятся к вашей личности или могут быть отслежены до вас. Вы можете обратиться с соответствующим запросом к нашему контактному лицу по вопросам конфиденциальности. После этого вы получите ответ на свой запрос в течение 30 дней. Если ваш запрос будет удовлетворен, мы отправим вам копию всех данных на известный нам адрес электронной почты с обзором обработчиков, у которых есть эти данные, с указанием категории, в которой мы сохранили эти данные.

Право на исправление

Вы всегда имеете право на внесение изменений в данные, которые мы обрабатываем или обрабатывали, которые относятся к вашей личности или могут быть отслежены до вас. Вы можете обратиться с соответствующим запросом к нашему контактному лицу по вопросам конфиденциальности. После этого вы получите ответ на свой запрос в течение 30 дней. Если ваш запрос будет удовлетворен, мы отправим вам подтверждение о том, что данные были скорректированы, на известный нам адрес электронной почты.

Право на ограничение обработки

Вы всегда имеете право ограничить обрабатываемые нами данные, которые относятся к вашей личности или которые можно отследить до вас. Вы можете обратиться с соответствующим запросом к нашему контактному лицу по вопросам конфиденциальности. После этого вы получите ответ на свой запрос в течение 30 дней. Если ваш запрос будет удовлетворен, мы отправим вам на известный нам адрес электронной почты подтверждение о том, что данные больше не будут обрабатываться, пока вы не отмените ограничение.

Право на переносимость

Вы всегда имеете право на обработку другой стороной данных, которые мы обрабатываем или обрабатывали, которые относятся к вашей личности или могут быть отслежены до вас. Вы можете обратиться с соответствующим запросом к нашему контактному лицу по вопросам конфиденциальности. После этого вы получите ответ на свой запрос в течение 30 дней. Если ваш запрос будет удовлетворен, мы отправим вам копии или копии всех данных о вас, которые мы обработали или которые были обработаны от нашего имени другими обработчиками или третьими лицами, на известный нам адрес электронной почты. По всей вероятности, в таком случае мы больше не сможем продолжать обслуживание, поскольку безопасное связывание файлов данных больше не может быть гарантировано.

Право на возражение и другие права

При необходимости вы имеете право возражать против обработки ваших персональных данных компанией Reptika или от ее имени. Если вы возражаете, мы немедленно прекратим обработку данных до рассмотрения вашего возражения. Если ваше возражение обосновано, мы предоставим вам копии и/или копии данных, которые мы обрабатываем или обрабатывали, а затем окончательно прекратим обработку. Вы также имеете право не подвергаться автоматическому индивидуальному принятию решений или профилированию. Мы не обрабатываем ваши данные таким образом, чтобы это право применялось. Если вы считаете, что это так, пожалуйста, свяжитесь с нашим контактным лицом по вопросам конфиденциальности.

Печенье

Сторонние файлы cookie

Если сторонние программные решения используют файлы cookie, это указано в настоящем заявлении о конфиденциальности.

Изменения в политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право изменить нашу политику конфиденциальности в любое время. Однако на этой странице вы всегда найдете самую последнюю версию. Если новая политика конфиденциальности повлияет на то, как мы обрабатываем уже собранные о вас данные, мы сообщим вам об этом по электронной почте.

Контактная информация

Рептика

Ньювепортстраат, 8

4331HN Мидделбург

Нидерланды

Т +31(0)681702732

E Verkoop@reptika.nl

Контактное лицо по вопросам конфиденциальности Ромео Винтер